Esta Política de Privacidade descreve como seus dados pessoais são coletados, usados e protegidos ao acessar e utilizar o site https://yasmincosmeticos.com, operado por Yasmin Cosméticos.
Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta Política.
1. Quais dados coletamos
Podemos coletar dados pessoais conforme sua interação com o site, incluindo:
- Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, endereço e senha (criptografada).
- Dados de compra: produtos adquiridos, valores, forma de pagamento e histórico de pedidos.
- Dados de entrega e faturamento: endereço e informações necessárias para envio e cumprimento de obrigações legais.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e datas de acesso.
- Dados enviados por formulários de contato ou atendimento.
2. Como utilizamos os dados
Os dados pessoais são utilizados para:
- Processar pedidos, pagamentos e entregas.
- Gerenciar cadastro, login e conta do cliente.
- Prestar atendimento e suporte.
- Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.
- Melhorar o funcionamento do site e a experiência de navegação.
- Realizar análises estatísticas de uso do site, de forma agregada.
Não utilizamos os dados para envio de e-mails promocionais ou newsletters.
3. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados apenas quando necessário, com:
- Plataformas de pagamento, como o Mercado Pago, para processamento das transações.
- Serviços de frete e logística, para entrega dos pedidos.
- Provedores de hospedagem e infraestrutura, necessários para o funcionamento do site.
- Ferramentas de análise, como o Google Analytics, utilizadas apenas para fins estatísticos.
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.
Não vendemos nem comercializamos dados pessoais.
4. Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies para garantir o funcionamento da loja, permitir login, manter o carrinho de compras e analisar o uso do site por meio de estatísticas.
O uso de cookies analíticos ocorre apenas com o consentimento do usuário, que pode ser gerenciado a qualquer momento pelo banner de cookies.
Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.
5. Armazenamento e segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido.
Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou exigências legais e regulatórias.
6. Direitos do titular dos dados
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento de dados.
- Acesso aos seus dados pessoais.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Exclusão ou anonimização de dados, quando aplicável.
- Portabilidade dos dados, nos limites legais.
- Informações sobre compartilhamento de dados.
- Revogação de consentimentos, quando o tratamento se basear neles.
As solicitações podem ser feitas pelos canais indicados abaixo.
7. Dados de menores
O site não é direcionado a menores de 18 anos. Caso dados de menores sejam coletados de forma não intencional, poderão ser excluídos mediante solicitação do responsável legal.
8. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com indicação da data de atualização.
9. Contato
Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de dados pessoais, entre em contato:
Yasmin Cosméticos
Endereço: Avenida São Paulo, 69, Núcleo Habitacional Tancredo Neves – São Manuel/SP – 18654-534
E-mail: contato@yasmincosmeticos.com.br
Telefone: (14) 99183-9855